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文明服务我出彩 群众满意在窗口

  • 时间:2020-05-18 15:21:03 来源:连云港市住房公积金管理中心 阅读次数:

根据市中心申报第六届全国文明单位工作部署要求,赣榆分中心召开全体职工会议,在内部发出倡议,开展“文明服务我出彩群众满意在窗口”活动,让广大职工学有榜样,赶有目标,争创“文明服务之星”。

本次活动的评选范围是赣榆分中心全体窗口服务工作人员,评选标准主要包括“思想觉悟高、文明服务优、工作纪律好、业务能力强、工作业绩佳”五个方面,评选本着公开、公平、公正的原则,采用“量化打分+民主评选”双结合的方式,每月根据贯标服务情况、考勤情况、客户满意度测评、业务工作能力等进行综合打分,并在每月10日前根据得分情况进行排名,前3名获“文明服务之星”提名,召开全体职工会议,公布提名名单,由全体职工进行不记名投票,最终选举出月度“文明服务之星”1名,制作“文明服务之星”荣誉榜进行表彰,并上报市中心作为中心“文明服务之星”候选人。

通过本次活动,能够充分发挥榜样的示范带动作用,激发全体职工爱岗敬业、文明服务的热情,营造学先进、赶先进的浓厚氛围,进一步提高窗口规范化服务质量和文明服务水平,全面建成优质、便民、高效的住房公积金基层服务窗口。(赣榆分中心 王睿)


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