东海分中心开展窗口6S服务标准化学习
- 时间:2024-11-19 10:51 来源:连云港市住房公积金管理中心 阅读次数:
为进一步提高职工综合服务素质和能力,推动住房公积金窗口服务管理实现精细化、专业化和常态化,近日,东海分中心开展窗口6S服务标准化学习。
学习围绕《窗口6S线下服务标准化工作手册》开展,从6S服务基本要求、6S服务礼仪规范、6S服务流程规范、业务办理规范等内容进行逐项学习,并就服务具体细节进行交流讨论。
此次学习加深了工作人员对窗口6S服务标准化的理解,增强了工作人员的业务水平和服务能力。下一步,东海分中心将继续定期组织6S服务标准化培训,持续提升服务质效,为广大缴存职工提供更高效、更便捷、更优质的服务。