为切实加强政务公开工作，提升住房公积金政务服务效率，拉近与服务对象的距离，接受服务对象的监督，进一步优化营商环境，不断提高市民对住房公积金工作的知晓度、参与度和满意度，中心近日举办了“政府开放日”活动，邀请政协委员、人大代表、媒体代表、个体工商户代表、群众代表等20余人参加了本次活动。

　 代表们先后参观了公积金服务大厅、12329公积金热线、智慧指挥中心，听取了中心进行6S标准化管理提升，建设公开、透明、服务型大厅介绍；推进窗口文明创建，实现对服务大厅的人、事、物、环境、形象、品牌等要素全方位、全流程再造。现场观摩了“六位一体”综合服务平台演示，亲身感受公积金微网厅业务办理，使办事职工足不出户就能办理各项公积金业务。全市公积金线上业务总办件数875万笔，网办率达92%，实现“只跑一趟腿”和“不见面”审批服务，新办企业公积金从开户到缴存“全程不见面”。通过不懈努力，中心于今年成功入选第六届全国文明单位。

　 中心副主任吴红及相关负责同志和参与代表进行了座谈交流，详细介绍了中心融合“党务、业务、服务”三大品牌，推进窗口文明创建形成具有公积金特色的文明服务标准体系，公积金服务项目已入选全省美丽宜居城市试点，通过不断深化“放管服”改革，实现“数据多跑路，群众少跑腿”、“一件事一次办”等服务新模式。与会代表通过现场参观、亲身体验深切感受到公积金各项业务的方便、贴心、快捷，纷纷表示，公积金管理工作越来越精细化、人性化，真正做到了便民惠民利民,通过现场感受增强了对公积金工作的认同感和获得感。（客服中心 郭霞）