为充分发挥住房公积金制度的住房保障作用，切实减轻低收入困难家庭的住房消费负担，分中心积极行动，多措并举扎实开展2024年度住房公积金贷款贴息工作。

明确贴息对象，精准聚焦困难群体。分中心严格依照文件规定，明确贷款贴息对象，要求借款人为各县（区）民政部门2024年度批准享受城市居民最低生活保障的家庭成员，或者是经各县（区）总工会2024年度核定的特困职工。同时，借款人公积金贷款购买的房屋需为面积不超过144平方米的普通自住住房，且在偿还公积金贷款本息期间，未发生连续逾期3期或累计逾期6期以上的行为。这一系列条件精准定位真正有住房困难且还款信用良好的低收入群体，确保贴息资金用在刀刃上。

多渠道宣传告知，确保政策知晓。为了让符合条件的困难家庭及时知晓贷款贴息政策，分中心采用多渠道宣传方式。一方面，对排查出的涉及贷款贴息的家庭名单，逐一主动打电话告知职工贴息相关事宜，耐心解答职工疑问。范先生就接到了工作人员的电话，得知自己符合贴息条件，对分中心的贴心服务赞不绝口。另一方面，在服务大厅向办事群众宣传贴息政策，扩大覆盖面。

优化办理流程，提升服务效率。在办理流程上，分中心秉持便民原则进行优化。借款人只需在规定时间内，携带相关材料前往公积金分中心大厅办理即可。对于无法亲自到公积金窗口办理贷款贴息申请手续的困难家庭，工作人员积极主动作为，携带相关材料前往群众家里办理贷款贴息业务，减少了群众办理贴息申请的时间和跑动次数，真正做到了让服务多跑路，群众少跑腿。

分中心通过开展2024年度住房公积金贷款贴息工作，切实为低收入困难家庭带来了实实在在的福利，在改善困难家庭住房条件方面发挥了积极作用。未来，分中心将继续以提高人民群众满意度为开展工作的出发点和落脚点，充分发挥住房公积金制度的住房保障作用。