为持续深化“公积金窗口6S服务标准化”国家级试点建设，东海分中心立足实际，从细节管控和流程优化入手，推动服务标准从“有形”向“有效”转变，着力提升群众办事体验。

设施管理注重日常。对照6S定置定位要求，保持窗口柜台、填单区、休息区物品摆放有序，办公用品和宣传资料归位整齐、环境整洁。对现有便民雨伞、饮水、老花镜等配套设施做好日常检查维护，及时补充消耗品，确保群众到窗口有需即用、用得顺手。

办事指南动态更新。根据公积金政策调整和业务规程变化，逐项梳理提取、贷款、网厅等高频事项，同步更新办事材料清单。内容上力求简洁明了，说清“带什么、怎么办、多久好”，让群众一看就懂、照着能办。

日常管理保持常态。将6S要求融入日常工作规范，持续关注物品归位、仪容仪表、服务用语等细节，防止标准执行前紧后松。把服务规范练扎实，让习惯符合标准、标准成为习惯。

服务品质不断提升。坚持首问负责、一次告知、限时办结，窗口人员主动询问需求、耐心解答疑问，能当场办结的及时办理、需要协调处理的明确路径和时限，减少群众往返奔波。

下一步，东海分中心将持续用好6S管理工具，盯着细节抓、围着需求转，让公积金窗口服务始终规范、始终在线。