近日，赣榆分中心开展窗口6S服务标准导入与改进提升专题培训活动，通过培训老师现场分析辅导，进一步提高赣榆分中心办事窗口工作人员的服务意识和服务水平。

培训老师针对服务大厅环境打造及工作人员服务规范开展专题培训，运用分类管理、标识管理、定位管理、色彩管理等管理技法，对服务大厅的人员、物品、设备、设施、环境等要素进行了详细的讲解，发挥环境对人的影响力和作用力。在政务礼仪部分，培训老师现场记录并在讲座中点评办事服务过程中包括引领、沟通、送客的各个场景，让窗口工作人员更直观地掌握日常礼仪的要点。

下一步，赣榆分中心会不断加大对大厅窗口礼仪服务的培训与管理，使大厅窗口工作人员展现出讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象，为广大群众提供更优质、高效、便捷的公积金服务。