2025年2月8日16:49分，一名女士在分中心大厅来回踱步，不断拨打着电话，并且脸上露出非常着急的表情，工作人员看到情况后，主动上前询问具体情况，安抚客户情绪。

经了解，客户徐女士和曹先生来分中心办理公积金贷款业务。因贷款材料几乎没有填写，很是着急，希望可以一次办完业务，不用再次请假过来。窗口工作人员丁明月告知曹女士，分中心可以根据实际情况提供延时服务，自己一定帮助客户处理好业务再下班。丁明月仔细审核客户的贷款资料，并协助客户规范完整地填写贷款资料，营业结束半小时后，客户贷款顺利受理成功。业务办理结束后，客户多次道谢，并对窗口工作人员的延时服务表示赞赏。

分中心将继续坚持“群众不离窗口，我们不下岗位”的理念，从“准点下班”到“延时服务”，满足群众错峰办事和不间断服务的需求，使公积金办事窗口的满意度不断提升。