为切实解决公积金缴存职工“工作日没空办”的实际困难，连云分中心创新开展周末错时服务，持续优化服务效能。

市民徐先生不慎遗失公积金贷款合同，在办理个税专项附加扣除时遇到困难。考虑到该职工工作地点偏远且无亲属代办，窗口工作人员周末主动提供错时服务，为其补打贷款合同及还款明细。

“我在徐圩园区工作，正常工作时间无法到窗口办理业务，连云公积金中心工作人员通过错时服务的方式，在节假日时间专门为我办理业务，真的非常感谢。”徐先生对这项便民举措连连称赞。“今年是我在窗口坚守工作岗位的第5年，窗口服务虽然平凡，但每次看到办事群众高兴的笑脸，我的坚守与奉献都有了特别的意义。”工作人员质朴的话语，彰显着住房公积金“小窗口”的“大担当”。

这只是连云分中心便民服务举措中的一个缩影，窗口服务的温度往往体现在这些“预约办”、“延时办”、“错时办”等服务中。连云分中心用实实在在的举措，始终以群众需求为导向，在细微处见真章，于服务中显担当。